Polis, ülkenin kuzeyindeki Chiang Mai Havalimanı'ndan kalkışa hazırlanan Thai Airways'e ait "TG121" sefer sayılı yolcu uçağında yaşanan olayı duyurdu. Olay anında bir yolcunun panik atak geçirerek uçağın ön bölümündeki acil çıkışa doğru koştuğu ve kapının kilidini açmaya çalıştığı belirtildi. Yolcunun aynı zamanda bir saldırı tehdidi altında olduğunu söyleyerek bağırdığı ifade edildi.
Hızla müdahale edilen durumda kabin görevlileri tarafından durdurulan yolcu, sorgulanmak üzere polise teslim edildi. Polis yetkilileri, olayın detaylarıyla ilgili soruşturmanın sürdüğünü belirtti. Thai Airways ise uçuşun güvenliği konusunda herhangi bir aksaklık yaşanmadığını ve diğer yolcuların güvende olduğunu açıkladı.