Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu Genel Başkanı Bendevi Palandöken, e-ticaret platformlarının uyguladığı yüksek komisyon ve hizmet bedellerinin esnafı zor durumda bıraktığını söyledi. Palandöken, bazı platformlarda ürün fiyatının yüzde 50’sine kadar ulaşan kesintiler yapıldığını belirtti.
Türkiye’de e-ticaretin toplam ticaret içerisindeki payının yaklaşık yüzde 20’ye ulaştığını ifade eden Palandöken, platformların yüzde 10 ile yüzde 35 arasında komisyon aldığını, buna ek olarak yüzde 10 ile yüzde 20 arasında hizmet bedeli uyguladığını kaydetti.
Palandöken, “Gelen ürün bedelinin yüzde 50’si komisyonlara gidiyor. Üreticiden ve esnaftan daha fazla kazanan bir sistem oluştu” dedi.
“Esnaf rekabet edemediği için yok oluyor” E-ticaret sektörünün büyüklüğünün 4 trilyon lirayı aştığını belirten Palandöken, yüksek kesintilerin hem ürün fiyatlarını artırdığını hem de geleneksel mağazacılık yapan işletmelerin rekabet gücünü azalttığını belirtti.
Vatandaşların sağladığı kolaylık nedeniyle e-ticaret platformlarını tercih ettiğini söyleyen Palandöken, cadde mağazaları ve alışveriş merkezlerindeki esnafın platformlarda oluşan fiyatlarla rekabet etmekte zorlandığını ifade etti.
Palandöken, e-ticaret şirketlerinin aldığı komisyonlara makul bir alt ve üst sınır getirilmesini, hizmet bedellerinin de yeniden düzenlenmesini istedi. Daha önce çok sayıda yönetmelik ve kanun değişikliği yapılmasına rağmen sektördeki sorunların devam ettiğini belirtti.
“Esnaf platformlara mecbur kalıyor” Esnafın günümüzde dijital platformlara girmeden ticaret yapmasının neredeyse mümkün olmadığını dile getiren Palandöken, küçük işletmelerin kendi pazarlama ağlarını kuracak maddi güce sahip olmadığını söyledi.
Tekstil, kırtasiye, gıda, meyve-sebze ve kozmetik başta olmak üzere birçok alanda esnafın ürün satabilmek için e-ticaret platformlarına yönelmek zorunda kaldığını belirten Palandöken, yüksek komisyon ve hizmet bedellerinin fiyatlara yansıyarak enflasyonun yükselmesine neden olduğunu belirtti.
TESK Başkanı, üreticiden nihai tüketiciye uzanan ticaret zincirinde e-ticaret platformlarının üreticiden daha fazla kazandığını öne sürerek haksız rekabetin önlenmesi için yeni bir düzenleme yapılması çağrısında bulundu.