WhatsApp, uçtan uca şifrelenmiş mesajlaşma desteği sayesinde hassas bilgilerin güvenli bir şekilde paylaşılabildiği bir platform haline gelmiştir. Ancak, WhatsApp yedeklemelerinin bulutta şifrelenmemesi bir güvenlik riski oluşturuyordu. Eylül 2021'de bu sorun düzeltilmiş ve WhatsApp, Google Drive üzerinde parola korumalı şifreli yedeklemeleri etkinleştirmiştir. Fakat telefonunu sık sık değiştirmeyen kullanıcılar, bu parolayı unutma riskiyle karşı karşıyadır. Bu sorunu önlemek amacıyla WhatsApp, artık ara sıra parolayı girmenizi hatırlatacaktır.
WABetaInfo'ya göre, birçok WhatsApp kullanıcısı, en son sürüme güncelleme yaptıktan sonra uçtan uca şifrelenmiş yedeklemelerinin 64 haneli anahtarını veya şifresini girmeleri gerektiğini bildirmektedir. Şifre girilmediği veya şifreli yedeklemeler kapatılmadığı sürece, uygulama kullanılamayacaktır.
Bu özellik, şifrelenmiş yedekleme şifresini hatırlamanızı sağlamak amacıyla bir hatırlatma işlevi görmektedir. Google veya Facebook hesaplarında olduğu gibi, şifremi unuttum gibi bir seçeneğe sahip olmadan şifrelenmiş WhatsApp sohbet geçmişine yeniden erişmek mümkün değildir.