Şanlıurfa'da 2023 yılı içinde 112 Acil Çağrı Merkezi, toplamda 3 milyon 822 bin 457 çağrıya maruz kaldı. Ancak, bu çağrıların yüzde 67’si asılsız çıkarak ciddi bir sorun ortaya çıkarıyor. Asılsız çağrılardan dolayı ise 55 kişiye toplamda 68 bin 622 TL tutarında para cezası uygulandı.
Çağrı Merkezi yetkilileri, 112 Acil Çağrının hayat kurtardığını vurgulayarak, gereksiz çağrıların önüne geçmek için çeşitli etkinlikler düzenlendiğini belirtti. Bu kapsamda, 2023 yılı içinde 23 okulda 6 bin 205 öğrenci ile 338 öğretmene eğitim verildi ve 27 bin tanıtım materyali dağıtıldı.
Ayrıca, Şanlıurfa fuar merkezinde düzenlenen "Moda ve Alışveriş Festivali"nde 112 Acil Çağrı Merkezi standı açılarak 2 bin 500 vatandaşa broşür dağıtıldı ve tanıtım faaliyeti gerçekleştirildi. Sarayönü Caddesi civarında da esnaf ve vatandaşlara özel "112 Acil Çağrı Hattı" tanıtımı yapılarak broşür ve el ilanları dağıtıldı.
112 yetkilileri, vatandaşları gereksiz yere 112 Acil Çağrı hattını aramamaları konusunda uyararak, bilgilendirme faaliyetlerinin süreceğini ve vatandaşların bu konuda duyarlı olmalarını beklediklerini ifade etti.